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百佳国际旗下医疗连锁机构高分通过JCI国际认证
来源:百佳国际集团刊发时间:2015-12-10A- | A+
       12月5日,记者在济南艾玛妇产医院“jci授牌新闻发布会”上获悉,这家开业仅一年多的医院高分通过国际医疗机构认证联合委员会(jci)的认证,跨入国际医疗行列。这不仅是济南医院迈向国际化、走向国际市场、参与国际竞争的重要标志,也为山东省医疗机构提供国际化医疗奠定了坚实的基础。
       575天追求更高品质据介绍,jci是世界卫生组织认可的全球评估医院质量的权威认证机构,由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际评审官组成。其标准是站在病人利益的立场上,对医院和医务人员提出管理标准,给予病人更好和更安全的护理和照顾。
       “济南艾玛妇产医院将国际上最严格的jci标准引入济南,为山东省医疗界注入了国际化的元素,这种国际化高端妇产医疗模式,为山东妇婴健康事业的发展揭开了崭新的一页。”中国医院协会妇产医院管理分会原主任委员陈晓红表示,济南艾玛医院用575天的艰辛努力向济南妇婴、向社会公众展示自我追求更高品质、更好服务的由衷诚意和坚定决心。
       575天里,艾玛医院做了大型工程改造12次,院级课程培训66次,全院186人全部通过考试,共制定发布553个文件,累计有10296人次参加;43位国内外资深jci专家来院现场辅导,开展理论及实践指导1003次。
       575天里,艾玛医院引进fcwi全程化国际妇婴保健服务理念,建立以客户为中心的“3h”医疗服务模式,建设ldr产房、月子中心,开展腔镜微创手术、水中分娩、产后盆底功能康复系列宣教……
       “jci六大安全目标第一位,就是以患者为中心,注重实现病人的全面医疗管理和‘以人为本’的核心人文医疗氛围。”在艾玛医院负责人吴宇星看来,“通过jci标准认证,只是艾玛迈向国际化的第一步,我们不仅要在医院管理、服务上采取国际通用标准,在医疗技术和专业护理上更需要和欧美先进国家并轨,才能更好地为济南、为山东人民提供完全国际化的医疗服务。”
不惧严苛高分通过jci认证。
       艾玛医院在建院之初,其建筑规划就严格按照jci标准布局,在考察全球多家jci妇产医院基础上,邀请顶尖团队,不惜工本,对每个细节严苛要求。从朝向采光到医疗路线、从户型布局到转角包边,都做了最周全的考虑。同时,医院将“以人为本”的核心理念,304项标准、1218个衡量要素融入医院的每一个细节:
       装修上严格采用国际医院专用的医疗级环保材料,并特聘第三方进行室内环境评估,以确保客户入院呼吸的每一口空气,饮用的每一口水都安全;手术前严格执行“time-out”核查制度,再次确认客户身份、手术标记和部位等是否吻合;紧急按钮连接到呼叫腕表,即使护士暂时离开,客户的呼叫仍然收得到;每一位就诊人员,医生都会为其做疼痛评估,用科学的参考数值与流程处理,疼痛不仅是感受,更是医疗安全的重要指标;药品管理上,更是严上加严,不仅明确药品分类,通过“保险锁”确保用药合理,而且三次核对客户信息,看着客户服下,充分确保用药安全……
       在被jci国际评审委员组“找茬”的5天,尽职尽责的评审委员用专业眼光将艾玛医院审视了个遍,包括医院的管理体系、医疗服务、药物系统、院感防控、质量监测与改进、设施安全等全部一一过检。正是严苛的制度和流程设置,以及团队每个成员将“以患者为中心”的理念落到实处,才使得艾玛在304个认证标准、1218个衡量要素中取得佳绩,以9.905的高分通过认证。
       通过jci认证之后,济南艾玛妇产医院将与国际知名医疗保险机构签约,成为可以实现国际医疗保险直付的妇产医院,这将大大便利济南外籍人士就诊的商业保险需求。
据悉,济南艾玛妇产医院将启动“国际学术周”,邀请美国得克萨斯理工大学健康科学中心、山东省护理学会、国际拉玛泽协会主席等妇产权威人士,与泉城妇产科专家们共同探讨最新的妇产技术和医疗服务理念。
 
(稿源:济南日报  记者:王晓菲 于丽娟)
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